FAQs

LIVRAISON

Quel est le délai de production ?

Nos délais de livraison standards sont de 3 jours en moyenne. Pour des besoins urgents, nous pouvons traiter les commandes prioritaires. Pour les commandes urgentes, veuillez appeler le numéro indiqué dans l'icône verte en bas à droite.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Quels sont vos tarifs pour différents types d'impression ?

Tous nos tarifs sont indiqués sur les pages produits.

Quels types de services d'impression offrez-vous ?

Nous offrons des services d'impression numérique et offset haut de gamme. Notre section numérique utilise une machine Canon 9100 pour des impressions, assemblages, pliages, et agrafages automatiques. En offset, nous sommes équipés de machines 5 et 8 couleurs pour des formats jusqu'à 72x102 cm, assurant des résultats vibrants et précis pour tous vos projets.

Offrez-vous des options de finition ?

Nous proposons diverses options de finition pour valoriser vos produits. Ceci inclut la plastification, avec des choix variés tels que brillant, mat, anti-rayure, ou soft touch pour une touche de qualité supérieure.

De plus, nous offrons des services de reliure dos collé pour vos brochures et rapports, ainsi que de la typographie spécialisée pour des travaux de gaufrage et de découpe personnalisée.

Quelle est la résolution minimale requise pour les fichiers ?

La résolution minimale requise est de 600dpi

Acceptez-vous des fichiers en format PDF, JPEG ?

Nous acceptons les fichiers en formats PDF et JPEG, avec une préférence marquée pour les PDF pour assurer une qualité d'impression optimale.

Est-il possible d'obtenir un bon à tirer (BAT) avant l'impression finale ?

Oui, nous fournissons systématiquement un Bon à Tirer (BAT) par email pour approbation avant de procéder à l'impression finale de tous nos travaux.

Avez-vous des offres spéciales ou des remises pour des commandes en gros ?

Nous proposons des offres spéciales ponctuelles annoncées sur nos pages Instagram et Facebook, ainsi que des remises pour les commandes en gros. Pour ces dernières, nous établissons des devis personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques.

Quelles sont vos options de livraison et leurs coûts associés ?

Vous pouvez retirer votre commande à l'imprimerie située au 40 Avenue de Philippeville, 6001 Marcinelle, ou opter pour une livraison par la poste ou transporteur. Les frais de livraison en Belgique sont de 10 euros.